Dr. Jeffrey K. Liker

Jeffrey K. Liker jest profesorem emerytowanym inżynierii przemysłowej i zarządzania operacyjnego na Uniwersytecie Michigan (University of Michigan). Jest autorem 20 książek, w tym bestsellerowej „Drogi Toyoty” (The Toyota Way), której sprzedaż przekroczyła milion egzemplarzy, oraz The Toyota Way Fieldbook. Wspólnie z Eduardo Landerem i Tomem Rootem stworzył powieść graficzną Lean in a High-Variability Business, przedstawiającą historię transformacji Lean w firmie zajmującej się sprzedażą wysyłkową. Jej krótsza wersja, Engaging the Team at Zingerman’s Mail Order, koncentruje się na podejściu Kata. Jest również współautorem, wraz z Tilo Schwarzem, powieści biznesowej Giving Wings to Her Team, która pokazuje, jak rozwijać umiejętności coachingowe zgodnie z podejściem Toyota Kata. Jego najnowsza książka, „Tech & AI the Toyota Way”, przedstawia dziesięć zasad skutecznego wdrażania sztucznej inteligencji i innych narzędzi cyfrowych w sposób wspierający ludzi oraz procesy organizacyjne. P